Корзина В корзине пока нет товаров.

Правила работы магазина

Возврат или обмен товара на аналогичный, другого цвета, формы, размера, возможен в течение 7 дней с момента получения, причем, стоимость расходов по доставке товара покрывается за счет покупателя, согласно законодательству РФ.

В случае обмена или возврата товара, Вам необходимо заполнить "заявление на возврат", приложить чек, выданный курьером или почтой, и отправить вместе с возвращаемым товаром нам обратно на почтовый адрес:
190000, Санкт-Петербург, почтамт, а/я 344, ООО "Элком".

Возвращаемая вещь надлежащего качества должна быть с сохраненным товарным видом и упаковкой. Мы рассматриваем Ваше заявление, и переводим средства на указанные реквизиты либо осуществляем обмен. Стоимость доставки не возвращается.

Порядок обмена и вовзврата

Обратите внимание, обмен товара курьером не возможен. В случае обмена, вы возвращаете нам товар обратно и оформляете новый заказ на нужный товар.

Что бы вернуть нам товар, необходимо:

  • Заполнить заявление на возврат (DOC), после чего прислать нам по электронной почте - для проверки (что бы в случае ошибок, Вам не пришлось пересылать потом его несколько раз). приложить копию чека о покупке (либо об оплате наложенного платежа на почте), копию первого разворота паспорта.
  • Отправить нам товар почтой по адресу: 190000, Санкт-Петербург, почтамт, а/я 344, ООО "Элком".
    Либо курьерской службой СДЭК, на их склад в Санкт-Петербурге (Лиговский пр.д.50, корп.13), на имя организации ООО "Элком", телефон получателя: (812)424-33-98. Для вызова курьера, воспользуйтесь сайтом: http://www.cdek.ru
  • Пожалуйста, пришлите нам номер накладной или номер почтового отправления, что бы мы ожидали Ваш возврат.
  • Рассмотр заявления и возврат средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения нами отправления.
    Пожалуйста! Если Вы что-то нам отправляете, не забудьте поставить нас в известность и прислать номер отправления бандероли, что бы мы ее ждали.